El CEO de Coinbase, Brian Armstrong, ha reaccionado a un hito significativo para el intercambio de criptomonedas superior en los Estados Unidos. En un tweet, Armstrong reveló que Coinbase ha adquirido una calificación A+ de Better Business Bureau (BBB), lo que indica un crecimiento considerable en el servicio al cliente.
En su X Post, Armstrong aplaudió al equipo de experiencia del cliente de la compañía, destacando el esfuerzo que se hizo para alcanzar este hito.
“El equipo de experiencia del cliente en Coinbase ha estado trabajando duro para mejorar nuestros puntajes y finalmente alcanzamos una calificación A+ con Better Business Bureau”, escribió el CEO de Coinbase. Agregó que a medida que Coinbase continúa manejando una parte creciente de las vidas financieras de sus usuarios, mejorar la experiencia del cliente es fundamental.
El equipo de experiencia del cliente en @Coinbase ha estado trabajando duro para mejorar nuestros puntajes y finalmente alcanzamos una calificación A+ con Better Business Bureau.
A medida que manejamos una anciano parte de la vida financiera de las personas, crítico seguimos mejorando aquí. Todavía es mucho que hacer para mejorar el soporte, … pic.twitter.com/na0qx9jyt3
– Brian Armstrong (@brian_armstrong) 6 de agosto de 2025
El CEO de Coinbase indicó que todavía hay mucho trabajo por hacer para mejorar el soporte, especialmente topar los errores que impulsan a los clientes a comunicarse en primer ocasión, y agregó: “Si tiene que contactar el soporte, probablemente ya hemos cometido un error aguas hacia lo alto en algún ocasión”.
Este registro demuestra el compromiso de Coinbase no solo para el apoyo reactivo, sino además de las mejoras proactivas que evitan problemas antiguamente de que ocurran.
En un progreso nuevo, Coinbase ha introducido la utensilio de billeteras integradas a través de su plataforma de desarrollador (CDP) para simplificar la integración de la billetera para los desarrolladores. Este progreso se produce cuando Coinbase cambia su billetera como una aplicación “Todo”, la aplicación almohadilla, posteriormente de su red de capa 2.
Coinbase anuncia la proposición privada propuesta
Coinbase está recaudando $ 2 mil millones de la traspaso de bonos convertibles, uniéndose a una serie de compañías centradas en criptomonedas en este impulso.
Según un anuncio nuevo, el anciano intercambio de criptomonedas de EE. UU. Tiene la intención de utilizar los ingresos para recomprar acciones y rescatar la deuda irresoluto.
La proposición convertible de Coinbase sigue un aumento nuevo en acuerdos, con $ 51.9 mil millones recaudados a través de instrumentos vinculados a acciones en los Estados Unidos este año.
El acuerdo de Coinbase se comercializa en dos tramos con un cupón del 0% en 2029 y 2032. Los bonos que vencen en 2029 se ofrecen con una prima de conversión del 50% al 55%, y el tramo de siete abriles en 2032 se promueve con una prima del 30% al 35%.
