- Bithumb compensará a los usuarios afectados por una interrupción del servicio de 100 minutos el martes.
- Los cinco mejores intercambios de Corea del Sur han reportado 89 interrupciones desde 2018.
- Bithumb ya está bajo investigación por tarifas engañosas, preocupaciones de seguridad y prácticas de préstamo arriesgadas.
El Exchange de Crypto de Corea del Sur bithumb compensará a los usuarios por una interrupción de 100 minutos que hizo que la plataforma fuera inutilizable el martes por la incertidumbre.
Bithumb dijo que ofrecería una compensación a los clientes afectados de acuerdo con las pautas de la Alianza de Intercambio de Asociones Digital de Corea, según varios informes de los medios locales.
En particular, los usuarios que enfrentaron órdenes de adquisición de bajo remate no ejecutado e intentos fallidos de abolir pedidos de liquidación de bajo remate que puedan poseer llevado a transacciones no deseadas se considerarían para la compensación.
No es un incidente ocasional en Corea del Sur
Aunque la compañía se ha abstenido de revelar los detalles técnicos detrás de la interrupción del servicio, citando preocupaciones de seguridad interna, enfatizó que todos los procedimientos de mantenimiento de emergencia se habían completado y se comprometieron a afrontar cualquier daño incurrido como resultado.
La interrupción, que comenzó rodeando de las 9:40 p.m. hora lugar, dejó a los usuarios que no pudieron trocar o modificar pedidos por más de una hora y media.
Algunos inversores acudieron a las comunidades en raya para desahogar su frustración, y uno describió la experiencia a los tiempos de Corea como un “sabor del abismo”.
“Mi pensamiento es que esa incertidumbre fue: los principiantes nunca deberían ir todo con su monises. Simplemente probé el abismo. Un minuto me sentí como una hora”, dijeron.
Al mismo tiempo, muchos se quejaron de que fueron sorprendidos durante las operaciones a corto plazo y no pudieron salir de posiciones durante los movimientos de precios volátiles.
Este tipo de interrupciones son especialmente dolorosas en los mercados criptográficos, donde el comercio de 24 horas deja poco espacio para errores o tiempo de inactividad.
Para los comerciantes criptográficos de Corea del Sur, la frustración se extiende más allá de Bithumb. Los datos presentados por el parlamentario Lee Hun-Seung a principios de este año revelaron que los cinco principales intercambios de Corea registraron un total de 89 fallas técnicas entre 2018 y 2024, 41 de los cuales fueron informados solo por Bithumb.
Colectivamente, las plataformas pagaron casi $ 2.74 millones en compensación, con la anciano parte, rodeando de $ 2.3 millones, proveniente de Upbit.
La billete de Bithumb en el montón de compensación se estimó en aproximadamente 660 millones de wones, mientras que otras plataformas como Coinone, Korbit y Gopax no pagaron ausencia.
A pesar de las repetidas llamadas de los legisladores y los observadores de la industria para una supervisión más dura, los intercambios de secreto en Corea aún no se mantienen a los mismos estándares que las empresas de títulos, que están legalmente obligadas a compensar a los usuarios por las fallas de infraestructura.
Como resultado, esta dominio aburrido reguladora permitió a estas empresas precisar sus propias reglas para manejar las afirmaciones, a menudo dejando a los usuarios minoristas sin acogerse en escenarios de costura.
Los usuarios de Bithumb no pueden tomar un refrigerio
Hace solo cinco meses, en abril, los usuarios de Bithum fueron sacudidos a posteriori de que el intercambio emitió una advertencia de seguridad luego de una gran violación de datos en SK Telecom, el transportista móvil más magnate de Corea del Sur.
Aunque Bithumb no se vio impactado directamente, y tuvo que ampliar sus medidas de seguridad en respuesta, los usuarios volvieron a dejarlo para proteger sus activos.
A pesar de que el intercambio intenta avanzar alrededor de un futuro más brillante, incluida una reestructuración corporativa propuesta y una posible IPO de Nasdaq, Bithumb continúa encontrando controversia.
A principios de este año, Bithumb fue procesado por un parlamentario de desplegar “patrones oscuros” para engañar a los usuarios sobre las tarifas comerciales, supuestamente ganando más de 140 mil millones de wones en cargos adicionales.
Esas acusaciones finalmente provocaron llamados a la intervención de la Comisión de Comercio Cabal de Corea del Sur y la Comisión de Servicios Financieros.
Los reguladores igualmente tienen escrutado Bithumb por ofrecer hasta 4x apalancamiento en su servicio de préstamos criptográficos oportuno a preocupaciones sobre el aventura excesivo de los inversores, y finalmente redujo la relación a 2 veces al prohibir los límites de los préstamos en un 80%.
Si adecuadamente Bithumb se recuperó financieramente con más de 130 mil millones de ganancias en ganancias operativas el año pasado, su reputación entre los usuarios continúa recibiendo visitas repetidas.
